おといあわせ

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※ご利用ガイドを読んでも解決しない場合は、下記よりご連絡ください。


■「すとろべりーめもりー vol.Next!!」グッズをご注文されたお客様へ<06.18追記>

たくさんのお問い合わせをいただいております「すとろべりーめもりー vol.Next!!」グッズの発送時期、お支払いについて、お問い合わせする前にご確認お願いいたします。

【ご注文日】
2020年3月22日(日)~4月5日(日)23:59までのお客様
⇒「6月26日(金)」完了の予定を早めまして「6月23日(火)」には完了できる見込みです。

【ご注文日】
2020年4月6日(月)~4月12日(日)23:59までのお客様
⇒6月中にはすべての発送作業が完了する見込みとなります。

なお、上記の発送時期については、あくまでも現時点での予定となります。
ご注文商品、数量、お支払い方法によって発送の順番は前後いたします。
         
<お支払いについて>
【コンビニ決済】にてご入金をいただいたお客様は、お届けまでそのままお待ちいただけますようお願いいたします。

【クレジットカード決済】にてご注文いただいたお客様は、与信枠の保持期間が超過してしまうため、出荷がまだの場合でも「2020年6月19日(金)」に事前に決済処理をさせていただきます。

※ご注文時のクレジットカードで決済となります。別のカードへ変更する事はできません。
※ご注文時のカード情報に変更がある場合や、カードが停止している場合でも引き落としはできますので、ご連絡は不要です。
※実際のお引き落としにつきましては、カード会社とのご契約状況により異なりますが、決済処理の翌月から翌々月頃となります。
※カード会社からの請求明細には「いちごのおうじ商店」と記載されますので、ご確認いただけますよう宜しくお願いいたします。
 

土日祝日を除く3営業日以内を目安に返信いたします。
(土日にいただいた問い合わせは、月曜日以降の確認となります)

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